常见问题

Q1： DTSS 是什么性质的标准？是强制性的吗？

答：DTSS（GB/T 47018-2026）是推荐性国家标准，非强制性。但其作为我国首个数字化转型服务商领域的国家级评价规范，具有高度的权威性和行业公信力。

Q2：DTSS评估的评价方法和等级判定是如何进行的？

答：DTSS评估采用规范统一的评价流程，明确证据采集、报告形成等操作要求，确保评价工作的客观性与可追溯性。在等级判定方面，系统规定了评分、计算及等级对应的量化规则，使企业能够清晰了解自身所处的能力水平，为持续提升提供明确依据。

Q3 ：DTSS各等级证书的有效期是多久？

答：证书有效期3年，证书有效期内不需要进行监督审核，企业可在证书有效期内根据实际需求提出保持能力、变更范围或升级。

Q4：DTSS 与 DTMM 是什么关系？

答：DTSS与DTMM是供需两侧协同闭环的关系。

1.DTMM（数字化转型成熟度模型）：面向需求侧（企业自身），评估企业数字化转型的成效等级，指引转型方向。

2.DTSS：面向供给侧（服务商），规范服务商的能力等级，提升服务水平。

企业依据DTMM识别自身需求，再依据DTSS选择匹配等级的服务商；服务商依据DTSS提升能力，更好满足企业DTMM各等级的需求，形成完整闭环。

Q5：DTSS证书如何查询？

答：企业成功获评取得DTSS等级证书后，可登录数字化转型标准服务平台（https://dtmmep.cn），进入平台内信息查询栏目中公开查询。

Q6：DTSS评估是不是很难通过？昌旭咨询能提供什么支持？

答：DTSS评价模型虽然严谨，但其设计初衷正是引导企业循序渐进提升综合能力，因此认证并非难关，而是一条清晰的进阶路径。作为全国首批DTSS/DTMM官方贯标咨询机构，昌旭咨询深度参与标准的落地实践，具备成熟的全流程辅导经验与权威专家团队，可为企业提供从分类分级诊断、申报辅导、迎审模拟到持续改进的全生命周期专业服务，助力服务商精准对标、补齐短板、高效获证，切实将标准优势转化为品牌公信力、政策红利与市场竞争优势。